保護者向け 放課後等デイサービス評価

チェック項目はいどちらともいえないいいえご意見
〈環境・体制整備〉1子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか1600
2職員の配置数や専門性は適正であるか1420
3事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか1320
〈適切な支援の提供〉4子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか1510
5活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか1420
6放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか375
〈保護者への説明等〉7支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか1620
8日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか1500
9保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか1330
10父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか267
11子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか1420
12子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか1620
13定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか591
14個人情報に十分注意しているか1410
〈非常時の対応〉15緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか780
16非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか870
〈満足度〉
17子どもは通所を楽しみにしているか1600
18事業所の支援に満足しているか1510
2023/3/17


事業者向け 放課後等デイサービス評価

チェック項目評価改善目標・工夫している点など
〈環境・体制整備〉1利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるかはい指定基準を大幅に超えたスペースを用意している
2職員の配置数は適切であるかどちらともいえない若干名、増やしてもよいのでは
3事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているかどちらともいえないトイレの入り口が構造上、難しい
〈業務改善〉4業務改善を進めるためのPDCAサイクルに、広く職員が参画しているかはい日々のミーティングにて
5保護者向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意思等を把握し業務改善につなげているかはい
6この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公表しているかはい
7第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているかいいえ検討中
8職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているかはいコロナ禍のため、ZOOM等を活用している
〈適切な支援の提供〉9アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で放課後等デイサービス計画を作成しているかはい児発管を中心に行っている
10子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているかどちらともいえない個々の対応になっている
11活動プログラムの立案をチームで行っているかどちらともいえないスタッフの勤務状況による
12活動プログラムが固定化しないよう工夫しているかはいプール支援等、到達状況に応じて随時、メニューを変えている
13平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているかはい
14子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているかはい児発管を中心に行っている
15支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているかはい支援前のミーティングで行っている
16支援終了後には職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有しているかいいえ支援当日は出来ていないが、翌日支援前のミーティングで行っている
17日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているかはい自発管を中心に行っている
18定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているかはい児発管を中心に行っている
19ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているかはい
〈関係機関や保護者との連携〉20障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているかはい児発管を中心に行っている
21学校との情報共有(年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等)、連絡調整(送迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を適切に行っているかはい
22医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているかいいえ現在、医療的ケア児の在籍なし
23就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているかいいえ保護者伝達で行っている
24学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか相談支援員を通して行っている
25児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているかいいえ検討中
26放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるかいいえコロナ感染症等の状況を検討し、機会を増やしていきたい
27(地域自立支援)協議会等へ積極的に参加しているかいいえ川越市地域自立支援協議会への参加はできていない
28日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているかはい保護者来館時、連絡帳等を活用
29保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレントトレーニング等の支援を行っているかはい状況に応じて保護者来館時等に行っている
〈保護者への説明責任等〉30運営規定、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているかはい児発管を中心に行っている
31保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているかはい児発管を中心に行っている
32父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援
 しているか
いいえコロナ感染症の流行次第で検討
33子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているかはい
34定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているかどちらともいえないHPでの頻度をあげる
35個人情報に十分注意しているかはい鍵付き書庫にて
36障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているかはい
37事業所の行事に地域住民を招待する等、地域に開かれた事業運営を図っているかいいえコロナ感染症の流行次第で検討
〈非常時等の対応〉38緊急事態マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に 周知しているかどちらともいえない見える化の検討
39非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか年2回行っているが、頻度を上げる検討年に複数回行っているが、色々な曜日で行いたい。様々な状況下での訓練を検討
40虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているかはい虐待防止研修に参加及び共有
41どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか随時行っていく 
42食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がなされているかどちらともいえない医師の指示書ではなく、保護者からの伝達による
43ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているかはいノート共有
2023/3/17